Laatst bijgewerkt: 1 November 2023
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de website tomatnaya-lipa.com ("Website") en de toeristische diensten aangeboden door Tomatnaya-Lipa, een bedrijf geregistreerd in Nederland.
Door onze Website te gebruiken en onze Diensten te kopen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet instemt met deze Voorwaarden, gebruik dan onze Website of Diensten niet.
In deze Servicevoorwaarden:
Tomatnaya-Lipa biedt verschillende toeristische diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot geleide tours, accommodatiereserveringen, transportdiensten en pakketreizen.
We streven ernaar om al onze diensten nauwkeurig te beschrijven, maar we kunnen niet garanderen dat alle informatie op onze website volledig vrij is van fouten of weglatingen.
4.1 Reserveringen
Alle reserveringen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en acceptatie. We behouden ons het recht voor om boekingen te weigeren naar eigen goeddunken.
4.2 Betalingsvoorwaarden
Volledige betaling is vereist op het moment van boeking, tenzij anders aangegeven. Acceptabele betalingsmethoden worden vermeld op het moment van boeking.
4.3 Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro's inclusief BTW, tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar veranderingen zullen geen invloed hebben op reeds bevestigde boekingen.
5.1 Door de Klant
Annuleringen en wijzigingsverzoeken moeten schriftelijk worden ingediend. Restituties zijn onderhevig aan het volgende tijdsbestek:
5.2 Door Tomatnaya-Lipa
We behouden ons het recht voor om diensten te annuleren of te wijzigen als gevolg van omstandigheden buiten onze controle. In zulke gevallen zullen we ofwel een alternatief aanbieden of een volledige restitutie van het betaalde bedrag.
Tomatnaya-Lipa is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of letsel opgelopen door klanten tijdens het gebruik van onze diensten, behalve waar het letsel, verlies of schade rechtstreeks te wijten is aan onze nalatigheid.
Wij accepteren geen aansprakelijkheid voor diensten van derden die niet direct door ons worden geleverd.
We raden alle klanten sterk aan om een uitgebreide reisverzekering af te sluiten om u te beschermen tegen mogelijke risico's tijdens uw reis.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat ze alle benodigde reisdocumenten hebben, inclusief maar niet beperkt tot paspoorten, visa en vaccinatiebewijzen. Tomatnaya-Lipa is niet verantwoordelijk voor eventuele problemen die voortvloeien uit ontoereikende reisdocumenten.
Alle inhoud op onze Website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van Tomatnaya-Lipa en wordt beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechten.
Ons gebruik van uw persoonlijke informatie wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze Website.
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Voortgezet gebruik van onze Website na zulke wijzigingen betekent uw acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden.
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland, en eventuele geschillen die hieruit voortvloeien zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de Nederlandse rechtbanken.
Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via:
Email: [email protected]
Postadres: Keizersgracht 123, 1015 CW Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 20 123 4567